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작성자 류보라 (ip:)
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  • DATE 2021-04-12 13:11:40
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냅킨코리아를 3년 넘게 이용하고 있는 고객입니다.

70파이 소스컵 소 제품 용기만 3줄 별도 구매 요청 드렸는데, 상담원분의 대답은 계속 안된다는 말씀 뿐이네요

상황설명 후 정중히 3줄만 구매하고 싶다했는데 No

지난번에도 이런일이 있어 도와주셨다는데도 No

장기이용고객이고 별도 구매 안되면 뚜껑만 버려야하니 도와달라는 데도 No

고객문의 창 가니 다른분들은 개인결제창 해서 도와주신 내역 다 있는데 알아봐드리겠다는 대답도 제가 사정사정해서 들었네요

장기 거래한 거래처에 고객센터 직원분의 아닐한 상담으로 매우 기분이 상하고 냅킨코리아의 신뢰도가 많이 떨어지네요

첨부파일 SmartSelect_20210412-130444.jpg , SmartSelect_20210412-130545.jpg
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