도시락을 박스단위로 구입 후 바로 사용하지 않고 쌓아 두었다가 어제 박스를 뜯었는데 ..

용기는 있는데 뚜껑이 없어서 굉장히 당황했습니다.

당장 나갈 뚜껑이 없어서 알루미늄 호일로 감싸서 보낼정도로 급했거든요.굉장히 화도 나던라구요. 제품 구입한 시기도 좀 됐지,

겉에는 뚜껑 포함이라고 써 있지 이거 냅킨코리아에 말하면 뚜껑줄까? 안줄까? 하고 반신반의 하며 전화 했는데

 바로 보내준다고 하더라구요,  단 주말 지나고

근데 좀 있으니까,, 담당자분께서 직접 전화해서 원래 뚜껑이 박스 맨 밑에 있어서 잘 못 찾는다고 찾아보라고 전화도 하고

전 없다고 사진까지 찍어서 보내주고 햇는데.. 속으로 난 주말에 어쩌나 싶었는데..

배송시간이 끝났다고 월요일에 받을 줄 알았는데...

 어제 확인하고 냅킨코리아에서 오늘 빠른 배송으로 보내주었네요,

첫거래에서 문제의 대해 이해주셔서 서로 못 믿을 부분이 많았는데 이렇게 빠르게 해결해 주셔서 감사합니다.